Personvernerklæring

FlyttBilen drives av Bjørnerås Labs (enkeltpersonforetak), org.nr. 938162336, Oslo. Bjørnerås Labs er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Spørsmål om personvern kan sendes til [email protected].

FlyttBilen er en gratis tjeneste. Vi selger ikke personopplysninger, og vi bruker dem ikke til reklame.

• Konto: e-postadressen din. Logger du inn med Google, mottar vi også navnet og profilbildet som Google deler.
• Gater: gatene du har valgt å få varsler for. Disse kan si noe om hvor du bor eller parkerer.
• Biler: registreringsnumrene du legger inn for å få varsel om borttauing.
• Varsler: hvilke varsler vi har sendt deg, og til hvilke gater. Har du slått på push-varsler, lagrer vi push-adressen som nettleseren din oppgir.
• Rapporter: veiarbeid du melder inn, med beskrivelse, sted, datoer og eventuelle bilder.
• Bruksdata: hvilke sider og funksjoner som brukes, nettleser- og enhetstype, samt IP-adresse i tekniske logger.
• Tidligere betalinger: for brukere som hadde Pro-abonnement før tjenesten ble gratis, finnes kvitteringer og betalingshistorikk hos Stripe.

• Levere tjenesten (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b, avtale): innlogging, overvåking av gatene dine, varsler på e-post og push, oppslag om borttauing og behandling av rapporter.
• Forbedre og sikre tjenesten (art. 6 nr. 1 bokstav f, berettiget interesse): bruksstatistikk, feilsøking og å hindre misbruk. Vår interesse er å holde en gratis tjeneste stabil og nyttig.
• Oppfylle lovkrav (art. 6 nr. 1 bokstav c): oppbevaring av regnskapsopplysninger fra tidligere betalinger etter bokføringsloven.

Vi sender deg ikke markedsføring. E-postene du får fra oss er varsler og meldinger om kontoen din.

Vi bruker disse leverandørene for å drive tjenesten. De får bare de opplysningene som trengs for sin del av jobben.

• Supabase – database, innlogging og lagring av bilder. Data lagres i EU (Stockholm).
• Vercel – drift av nettsiden. Behandler IP-adresser og tekniske logger.
• PostHog – bruksstatistikk, lagret i EU. Vi sender ikke e-postadressen din eller gatene dine til PostHog.
• eusend – utsending av e-postvarsler.
• Google – innlogging hvis du velger «Logg inn med Google», og gatebilder fra Street View når du åpner detaljer om et varsel.
• Oslo kommune – registreringsnumre sendes til kommunens oppslagstjeneste for borttauede biler.
• Push-tjenesten til nettleseren din (for eksempel Google, Apple eller Mozilla) – leverer push-varsler.
• Kartverket (Geonorge) og OpenFreeMap – adressesøk og kartfliser. Nettleseren din henter dette direkte, og tjenestene ser derfor IP-adressen din.
• Stripe – betalingshistorikk fra tidligere abonnement.

Noen av leverandørene (blant andre Vercel, Google og Stripe) er amerikanske selskaper, og opplysninger kan bli behandlet utenfor EU/EØS. Slike overføringer skjer med grunnlag i EUs standardkontraktsbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework.

Godkjente rapporter om veiarbeid, inkludert bilder, vises for andre brukere. Bilder lagres slik at alle som har lenken kan se dem.

Vi kan bli pålagt å utlevere opplysninger til offentlige myndigheter når loven krever det.

• Konto, gater, biler, rapporter og varselhistorikk: til du sletter kontoen.
• Utsendingskø for varsler (inneholder e-postadresse og gatenavn): 30 dager.
• Avviste og utløpte rapporter: slettes etter 90 dager.
• Bruksstatistikk og tekniske logger: inntil 12 måneder.
• Regnskapsopplysninger fra tidligere betalinger: 5 år etter utgangen av regnskapsåret, som bokføringsloven krever.

Når du sletter kontoen i innstillingene, slettes konto, gater, biler, rapporter, bilder, varselhistorikk og push-adresser med én gang.

Du har rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi har om deg
• få rettet feil
• få opplysningene slettet
• be om at behandlingen begrenses
• få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse

Skriv til [email protected], så svarer vi innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet.

Vi bruker bare informasjonskapsler som trengs for at du skal holde deg innlogget. Bruksstatistikken fra PostHog lagrer ingenting på enheten din.

Opplysningene overføres kryptert, og tilgangen til databasen er begrenset slik at du bare ser dine egne data. Ingen løsning er helt sikker, men vi tar sikkerhet på alvor og retter feil vi blir gjort oppmerksomme på.

Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, varsler vi deg på e-post eller med en melding på nettsiden.