Hjelp & Support
Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om FlyttBilen
Hva er FlyttBilen?
FlyttBilen er en tjeneste for deg med gateparkert bil i Oslo. Du får varsler om for eksempel vårrengjøring og snørydding, som krever at du må flytte bilen. Vi innhenter informasjon når vi kan, og du mottar oppdatering på e-post om veiarbeid.
Hvordan fungerer det?
Du registrerer gatene du vil følge med på i innstillingene. Vi prøver deretter å finne informasjon om veiarbeid i disse områdene. Du kan også se kart med planlagt og pågående veiarbeid.
Hva koster det?
Ingenting. FlyttBilen er helt gratis for alle, og det finnes ingen betalt versjon. Du kan overvåke opptil 5 gater, se kartet over veiarbeid i Oslo, få oversikt over gravearbeid og få varsel hvis bilen din blir tauet inn — uten betalingskort.
Hvorfor er det gratis?
FlyttBilen startet som et verktøy for å slippe å sjekke parkeringsskiltene hver dag. Det koster lite å drive, og vi mener ingen burde betale for å unngå en borttauing. Vi selger ikke dataene dine. Vil du hjelpe til, kan du melde inn veiarbeid du ser og tipse naboer om tjenesten.
Hvorfor bruke FlyttBilen?
I Oslo er det bileiers ansvar å sjekke parkeringsskilt minst én gang i døgnet. Vi kan hjelpe deg med dette, og du sparer deg for både tid og en tur ut i kulda.
Hvor pålitelig er informasjonen?
Vi jobber for å gi pålitelige varsler ved å hente data fra offisielle kilder, men anbefaler å følge med på offisielle kanaler og skilt i tillegg - skiltet i gata er alltid fasit. Vi kan ikke garantere at det alltid finnes informasjon eller at den er 100% korrekt, men vi kvalitetssjekker jevnlig.
Hvilke varslingsmetoder støttes?
Du kan motta varsler på e-post og som push-varsler i nettleseren (på støttede enheter). Begge er tilgjengelig for alle brukere. Du kan administrere varslingsinnstillingene dine under innstillinger i dashbordet.
Kan jeg rapportere veiarbeid selv?
Ja! Du kan rapportere veiarbeid, parkeringsrestriksjoner og veistenginger i ditt område. Rapportene blir gjennomgått av oss før de publiseres, og andre brukere i området får varsel. Brukerrapportert informasjon er tydelig merket.
Hvordan håndteres personvern?
Vi prioriterer personvern høyt. Vi samler kun nødvendige data, bruker sikker kryptering og deler aldri informasjon med andre. Du kan få innsyn i eller slette din egne data.
Jeg vil slette kontoen min. Hvordan gjør jeg det?
Du kan slette kontoen din ved å gå til innstillingene. Hvis du har problemer, kan du kontakte oss på [email protected].
Hvordan kontakter jeg dere?
Send e-post til [email protected], så svarer vi så raskt som mulig!